Sisältö
- Alusta ja Toteutus
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Pelikirjasto ja Pelintoimittajat
- Edut ja Tapahtumat
- Tukipalvelu ja Tuki
Alusta ja Toteutus
Olemme luoneet WinBeast modernin HTML5-ratkaisun pohjalle, mikä varmistaa saumattoman pelikokemuksen kaikilla välineillä. Käyttäjämme pystyvät iloita laadukkaasta pelaamisesta ilman tiedostojen lataamista tai installaatioita, sillä järjestelmämme toimii puhtaasti selaimen kautta. Tehostettu käyttöliittymä mukautuu automaattisesti puhelimiin, tabletteihin ja tietokoneisiin, joten pelielämys pysyy tasalaatuinen helppona välittämättä käytössä olevasta laitteesta.
Palvelumme nopeus on markkinan eliittiä, tyypillisesti päälle 2 sekuntia. Se toteutetaan kehittyneen cachauksen ja CDN:n avulla. Toimittajiemme kanssa olemme suorittaneet tiivistä kumppanuutta varmistaaksemme, jotta kukin pelihit toimii sujuvasti jopa alemmilla nettiyhteyksillä.
Maksumenetelmät ja Tietoturva
Mahdollistamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille. Tietoturva on meillä etusijassa, ja kaikki maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on identtinen menetelmä, mitä pankit käyttävät verkkopalveluissaan. Yhteistyötahoinamme ovat vain valtuutetut ja valvotut maksupalveluntarjoajat.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Instant | Instant – 24h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24h | 10€ / 25,000€ |
| Virtuaalivaluutat | 10-30 min | 1-6h | 20€ / 100,000€ |
| Apple Pay | Instant | Ei tuettuna | 10€ / 5,000€ |
Kotiutusprosessimme on luotu mahdollisimman vaivattomaksi. Vahvistetut tilit vastaanottavat varat kiihtyvämmin, ja suosittelemmekin vahvasti tunnistautumisen suorittamista jo rekisteröitymisen päätyttyä. Maltalainen pelilisenssi MGA/B2C/394/2017 turvaa, että toteutamme jokaista EU-maiden asettamia vaatimuksia.
Pelivalikoima ja Toimittajat
Pelitarjontamme pitää sisällään päälle 3,500 erilaista peliä, jotka on jaettu selkeisiin osioihin parantamaan liikkumista. Yhteistoiminnassa on mukana enemmän kuin 80 pelintoimittajaa, joiden seasta löytyvät toimialan johtavat nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Suomen asiakkaat nauttivat etenkin korkealaatuisia kolikkopeleja ja live-pelejä. Olemme kuunnelleet kommentteja ja investoineet näihin kategorioihin runsaasti. Live-kasinollamme on saatavilla yli 200 erilaista pelipaikkaa, joissa tarjoillaan käsiä ja pelaillaan ruletteja kautta vuorokauden.
Slotit ja Päävoitot
Kolikkopelivalikoimamme jakautuu useampaan kategoriaan:
- Megaways – Päälle 250 slottia joustavilla maksulinjoilla ja huippukertoimilla
- Jatkuvasti kasvavat jackpotit – Maksimipotentiaali peleillä kuten Mega Moolah ja Divine Fortune
- Perinteiset hedelmäpelit – Klassinen kokemus modernilla kierteellä
- Uudet slotit – Viikoittain päivitettävä kirjo viimeisimpiä vaihtoehtoja
- Kotimaiset suosikit – Erikoisluettelo peleistä, jotka olleet kohonneet ykkösinä kotimarkkinalla
Livekasino ja Klassikot
Live-kasinomme operoi yhteydessä Evolution Gamingin, Ezugin ja Pragmatic Play Liven ohessa. Tarjoamme suomea puhuvia krupieereja tietyissä pöydissä, mikä tuottaa todellisen kasinokokemuksen kotisohvalle. Klassikkopelit-alueelta löytyvät myöskin videoversiot 21:stä, baccaratista ja pokeripelistä niille, ketkä tahtovat nauttia omaan tahtiinsa.
Edut ja Promootiot
Bonusrakenne on suunniteltu läpinäkyvyyden periaatteelle. Kaikki bonus käsittää ymmärrettävät ehdot vailla piilotettuja ehtoja. Kierrätykset on kilpailukykyiset, tavallisesti 30-40x, ja ne on luotu reiluiksi molemmat aloittelijoille että veteraani- pelaajille.
- Tervetuliaisbonus – Vaiheittainen paketti ensimmäisten tallennuksille, joka voi pitää sisällään molemmat bonusrahat sekä ilmaiskierroksia tietyissä sloteissa
- Viikoittaiset lisäbonukset – Toimelias pelaajat vastaanottavat säännöllisiä lisätalletusbonuksia postilla
- Cashback-ohjelma – Hyvitämme osa hävinneistä summista viikottain ilman kierrätysehtoja
- VIP-ohjelma – Kuuden portaan asiakasohjelma yksinoikeudellisilla hyödyillä ja dedikoitua tukihenkilöllä
Asiakaspalvelu ja Apu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomeksi kautta vuorokauden. Live-chat vastaa yleensä päälle 60 sekunnin. ja sähköpostikyselyihin vastataan parissa tuntiin. Meillä on panostaneet koulutukseen taataksemme, jotta joukkueemme osaa hoitaa sekä tekniikkaan liittyvät haasteet että peleihin liittyvät tiedustelut ammattitaidolla.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen on meillä keskeinen arvo. Toimitamme keinoja itsekontrolliin, kuten sijoitusrajat, peliraja-ajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteydessä Peluuri ry:n kanssa annamme tukea peliriippuvaisille ja näiden omaisilleen. Totaamme peliaddiktioon oireet ja puutumme kyseisiin ennalta asiakkaiden hyvinvoinnin turvaamiseksi.
Verkkosivumme pitää sisällään myöskin laajan UKK-osion, josta on saatavilla ratkaisut tavallisimpiin ongelmiin liittyen tilinavauksen, sijoituksia, rahojen nostamista ja pelaamista. Hakukenttä nopeuttaa sopivan datan etsimistä ripeästi.