Sisältö
- Pelattavuus ja Käyttömukavuus
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
- Tukipalvelu ja Tuki
- Hallittu Pelikäyttäytyminen
Käytettävyys ja Käyttäjäelämys
Alustamme tuottaa käyttäjille helppokäyttöisen ja katkeamattoman elämyksen, mikä on hiottu yhtä lailla PC:lle että tableteille. Olemme panostaneet varsinkin liikkumisen selkeyteen, niin että kaikki asiakas löytää haluamansa toiminnon tai ominaisuuden sujuvasti. Beturo Casino Finland on rakennettu vastaamaan modernin pelaajan tarpeisiin, tuoden välittömän latauskeston ja keskeytymättömän pelaamisen.
Platformimme käyttää HTML5-tekniikkaa, joka tukee pelien häiriöttömän pyörimisen kaikenlaisilla päätelaitteilla ilman tarvetta erillistä appia. Käyttäjät pystyvät siirtyä keskeytyksettä laitteelta muuhun häiriöttömästi, ja kaikki pelitiedot synkronoituvat automaattisesti. Kyseinen teknologinen ratkaisu rakentuu vakaaseen rakenteeseen, mikä järjestelmä turvaa 99,9 prosentin käytettävyyden.
Kattava Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää mittavan joukon viihdettä kaikkien toiveisiin. Yhteistyökumppaneinamme operoi toimialan parhaat pelinkehittäjät, joka asia varmistaa korkealaatuisen elämyksen joka ikisellä pyöräytyksellä.
Slotit ja Palkintopottipelit
Tarjoamme pelaajille ylitse 2000 erilaista vaihtelevia kolikkopelimallia, jotka pelit eroavat vanhoista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin. Kasvavat jackpot-pelimme on mahdollistaneet käyttäjille valtavien eurojen voittoja, ja suurin yksinkertainen jackpottimme on mitannut 8,7 miljoonaa miljoonaa euron summa – kyseinen todennettu voitto osui vuodenvaihteen viime vuonna, kun suomalainen peluri nappasi Mega Moolah -pelissä -pelissä.
- Perinteiset kolikkohedelmiä kolmen rullan tai viidenrullan rullalla varustetut
- Modernit slotit edistyneillä bonuksilla ja vapauksineen
- Kasvavat jättipottipelit, joissa pottikin kasvaa jatkuvasti
- Megaways-kolikot lukemattomilla voittolinjoilla
- Tematisoituja pelit elokuva-aiheisista, TV-sarjoista ja popkulttuurista
Live-kasinon Aitous
Live-kasinoalueemme tuo aitoa kasinotunnelmaa välittömästi kotioloihisi. Ammattimaiset kasinojakajat pyörittävät pelejä livenä HD-laadulla välitettynä. Käyttäjät voivat kommunikoida krupieerien ja muiden pelaajien pelaajien avulla chatin välityksellä, rakentaen yhteisöllisen pelikokemuksen.
- Livena pelattava ruletti monilla vaihtelevilla variaatioilla: euroversio, ranskalainen ja amerikkaversio malli
- Blackjack-pöydät monenlaisilla panoslimiteillä noviiseista huippupelaajiin
- Baccarat-vaihtoehdot perinteisillä ja uusilla määräyksillä
- Peli-show -tyyppiset pelit vuorovaikutteisilla bonuskierroksilla
- Pokeri-muunnelmat kuten Casino Hold’em ja Three Card Poker
Maksutavat ja Nostoprosessi
Valikoimassamme on kattavan repertuaarin turvallisia ja nopeita maksumenetelmiä, jotka tavat palvelevat Suomen asiakkaita ideaalisesti. Jokainen maksuliikenteemme on suojattu SSL-suojauksella ja noudatamme korkeimpia tietosuojastandardeja.
| Tilisiirto | kymmenen euroa / 50 000€ | Kyllä | yhdestä kolmeen työpäivää |
| Trustly-palvelu | kymmenen euroa / kymmentä tuhatta euroa | Käytettävissä | Välitön / 0-24 tuntia |
| Luottokortit | 10 euroa / viisituhatta euroa | Kyllä | yhdestä viiteen työpäivää |
| Skrill-lompakko | kymmenen euroa / kymmentä tuhatta euroa | Kyllä | 0-24h |
| Neteller-palvelu | 10€ / kymmentä tuhatta euroa | Tuettu | alle vuorokausi |
| Digitaaliset valuutat | 20€ / 25,000€ | Käytettävissä | alle kaksi tuntia |
Nostoprosessimme on suoraviivainen ja avoin. Ensikerran noston yhteydessä suoritamme henkilötietojen vahvistuksen, joka on on lakisääteinen vaatimus. Tämän prosessin päätteeksi kotiutukset käsitellään rivakasti, ja tyypillisesti summat ovat käyttäjän saldossa 24 tunnin kuluessa jälkeen.
Asiakastuki ja Tuki
Asiakastukemme on käytettävissä kotimaassa läpi vuorokauden, 7 viikonpäivänä vuodessa. Tiimimme muodostuu opetetuista osaajista, jotka työntekijät tietävät kasinotoiminnan erikoisuudet ja pystyvät tukemaan kaikenlaisissa tapauksissa. Livechatti on yleisin yhteydenottotapamme, siksi että se tarjoaa mahdollistaa välittömän ratkaisun yleisvaltaisiin asioihin.
Sähköpostitse tulleisiin kyselyihin palautamme tyypillisesti 6 tunnin sisällä sisällä. Meillä on lisäksi luoneet laajan kysymys-vastaus-osion, mistä pelaajat tavoittavat selitykset yleisimpiin kysymyksiin omin neuvoin. Tämä säästää aikaa ja tukee pelaamisen käynnistämisen nopeammin.
Hallittu Pelaus
Vastuullinen pelikokemus on operaatioidemme perusta. Tarjoamme käyttöön asiakkaille työkalut, joilla kontrolloida yksilöllistä pelaamistaan. Kukin asiakas kykenee luoda tallennuslimittejä päivä-, seitsemän päivän tai 30 päivän jaksolle, että luoda häviö- ja pelikeston rajoituksia.
Alustamme on käytössä aktiivinen monitorointi, mikä järjestelmä löytää ongelmallisen pelaamisen indikaattoreita. Siinä tapauksessa että havaitsemme hälyttäviä pelikäyttäytymistä, reagoimme yhteyttä käyttäjään tarjotaksemme neuvoja ja ohjausta. Yhteistyösopimus Peluurin kanssa sallii pelaajien sulkemisen pois kokonaisvaltaisesti kaikesta kotimaisista kasinopalveluista tarpeen vaatiessa.
Nuorten pelaamisen blokkaaminen on palvelussamme ehdoton painopiste. Tukeudumme kehittyneitä ikävarmistusjärjestelmiä jo tilin luonnin yhteydessä, emmekä salli käyttäjiä alle kahdeksantoista vuotiaan tasossa millään tapauksissa. Koko kasinotoimintamme seuraa Maltalaisen säätelyviranomaisen tiukkoja normeja ja direktiivejä.